صادف (المشرف) كثير من المشكلات ذات الأسباب المتعددة في أثناء قيامه بمهامه الإشرافية إلا أنه ينبغي التذكير بأنه من السهل منع حدوث أي مشكلة من خلال محاولة حلها. والمشرف الناجح من يستطيع التفريق بين أعراض المشكلة ومصادرها الحقيقية .
(3) ايام تدريبيه.
(12) ساعه متقسمة على (6) جلسات تدريبية.
الجلسة التدريبية الاولى :(حقيبة القيادة والإشراف الفعال الجلسة الأولى)
افتتاح البرنامج والتعارف .
فيديو تدريبى .
تمرين 1
مفهوم الادارة
تمرين رقم 2
أهمية الإدارة
تمرين رقم 3
مفهوم القيادة والقائد
أهمية القيادة
متطلبات القيادة وعناصرها
الجلسة التدريبية الثانية: (حقيبة القيادة المستجدة الجلسة الثانية)
فيديو تدريبى .
تمرين رقم 4
الفرق بين القيادة والإدارة
الحاجة إلى اكتشاف وتطوير مهاراتك الإدارية؟
نظرية سمات القائد
نظرية سلوك القائد
نظريات القيادة الموقفية
استقصاء
الجلسة التدريبية الثالثة : (حقيبة القيادة والإشراف الفعال الجلسة الخامسة)
فيديو تدريبى .
تمرين 4
مفهوم الاشراف
خصائص الاشراف الفعال
تمرين 5
صفات المشرف الادارى الناجح
مهارات المشرف الادارى
اساليب الاشراف الادارى
الجلسة التدريبية الرابعة : (حقيبة القيادة والإشراف الفعال الجلسة السادسة)
فيديو تدريبى .
مبادئ الاشراف الفعال
مستويات الاشراف
مسئولية الإدارة تجاه المشرف
دور المشرف فى تحفيز فريق العمل
كيفية تحقيق الإشراف الفعال ؟
تمرين 6
الجلسة التدريبية الخامسة : (حقيبة القيادة والإشراف الفعال الجلسة السابعة)
فيديو تدريبى .
تمرين 7
مهام وواجبات الإشراف
صفات تساعد على بناء موقفك كمشرف
مصادر القوة التي تمارسها كمشرف
اثر مهارة الاشراف فى تحقيق كفاءة العاملين
تمرين رقم 8
اخطاء المشرف الادارى
الجلسة التدريبية السادسة : (حقيبة القيادة والإشراف الفعال الجلسة الثامنة)
فيديو تدريبى .
الارشاد والتوجية اثناء الاشراف
شروط التوجيه الناجح
ركائز التوجيه
أدوات التوجيه
تمرين رقم 9
المشرف وتقييم الاداء
أهداف تقييم الأداء
حالة عملية
تتكون الحقيبة من دليل للمدرب ودليل للمتدرب ودليل فيديوهات مساعدة وملف للألعاب وكسر الجمود وملف لتقييم الدورة وملف للخطوط المستخدمة لعدم حدوث خلل بالتنسيقات وبوربوينت .